Handelsbetingelser
Bestilling
Du bestiller vin hos Piemonte på Flaske på flg. måder:
Via vores webshop: piemontepaaflaske.dk
Send os en besked via Messenger på vores Facebook side: https://www.facebook.com/Piemonte5500/
I forbindelse med vores arrangementer
Send os en mail: info@piemontepaaflaske.dk
Send os en SMS eller ring til os på tlf.: +45 20775905 (Pernille)
Betalingsvilkår
Du kan benytte følgende betalingsmetoder:
Kortbetaling
MobilePay (423321)
Kontant (kun i butik)
Overførsel til bankkonto ved faktura (Reg. 3409 Konto 12573197)
Alle priser er i DKK og angives inklusiv dansk moms. Der tages forbehold for eventuelle indtastnings- og opdateringsfejl. Ved betaling med betalingskort trækkes beløbet i forbindelse med afsendelse af bestillingen.
Leveringsbetingelser
Alle varer kan afhentes hos Piemonte på Flaskes adresse, Nørre Alle 21, Strib, 5500 Middelfart. Vi leverer gratis efter aftale indenfor en radius af 50 km fra vores adresse. For anden levering tager vi et fragtgebyr på 100 kr. inkl. moms. Ved bestillinger over 1000 kroner tilbyder vi gratis fragt. Gælder ikke ved kampagner, tilbud eller ekstra rabatter.
Leveringstiden kan variere, men vi leverer normalt inden for 4-6 hverdage efter, vi har modtaget din bestilling.
Har du mod forventning bestilt en vin, vi ikke har på lager, vil du hurtigst muligt blive kontaktet med muligheden for refusion eller ombytning af vinen til en anden af samme slags.
Vi sender til hele landet med Postnord og i visse tilfælde Vingaloppen.
Vinene skal betales inden levering med mindre andet aftales.
Fortrydelsesret
Et køb kan fortrydes i op til 14 dage efter bestilling ved at rette henvendelse til info@piemontepaaflaske.dk. Varen skal returnes i ubrudt og original emballage og indpakkes forsvarligt ved returnering. Eventuelle fragtomkostninger forbundet med returnering af varen vil blive fratrukket tilbagebetalingen.
Reklamationsret
Skulle produktet ikke være som forventet, yder Piemonte på Flaske 3 måneders returret, så længe at produktet returneres i samme stand, som det er modtaget. Fragtomkostninger i forbindelse med returnering pålægges køber.
Eventuelle reklamationer skal rettes til: info@piemontepaaflaske.dk
Gavekort
Vi udsteder gerne gavekort ved henvendelse i butikken eller på info@piemontepaaflaske.dk. Gavekortet er gyldig i 2 år fra udstedelsesdatoen.
Salg af alkohol til mindreårige
Ifølge dansk lovgivning, må personer under 16 år ikke købe alkohol. Personer mellem 16-18 år kan købe alkohol med en alkoholprocent på maksimalt 16,5. Personer over 18 år kan frit handle alkohol.
Du kan derfor blive bedt om at angive og/eller dokumentere at du er over 18 år, når du handler hos os.
Personlige oplysninger
I forbindelse med køb hos Piemonte på Flaske accepterer du, at vi opbevarer de modtagne oplysninger om dig. Oplysningerne kan inkludere, men er ikke begrænset til:
Dit fulde navn
Din adresse
Din e-mailadresse
Oplysninger om dit køb, herunder produkt og antal
Oplysningerne bruges til at udvikle vores sortiment og til at forbedre købsoplevelsen. Oplysningerne opbevares i 5 år (jf. krav fra bogføringsloven).
Vi opbevarer ikke betalingsinformation så som kortnummer, konto og bank, med mindre du aktivt tilvælger dette ved brug af vores webshop.
Ønsker du dine oplysninger rettet eller slettet, kan du til enhver tid henvende dig på:
info@piemontepaaflaske.dk
Kontakt
Har du spørgsmål eller kommentarer til ovenstående generelle betingelser er du altid velkommen til at kontakte os på:
Piemonte på Flaske ApS
Nørre Alle 21, Strib
5500 Middelfart
Tlf.: +45 20775905 (Pernille)
Mail: info@piemontepaaflaske.dk